استخدام افراد ابتدا از طریق انتشار آگهی در روزنامه های کثیرالانتشار و یا درج خبر در سایت صورت می گیرد. افراد پس از مراجعه ی حضوری به بنیاد و انجام مصاحبه در صورت داشتن شرایط لازم طی گذراندن یک سری از دوره های آموزشی شروع به فعّالیت می نمایند.
این فعّالیت با توکّل به خدا و با هدف یاری رساندن به اقشار نیازمند و نشاندن لبخند بر لبان ایتام آغاز می شود.
